Marketeers geven steeds grotere bedragen uit aan digitale advertenties om de merkbekendheid en merkaffiniteit te vergroten, inclusief $ 30 miljard dat dit jaar alleen al in de VS aan digitale video is uitgegeven.
Aangezien de budgetten voor merkmarketing blijven verschuiven van offline media naar digitale kanalen, moeten we vragen stellen over de doeltreffendheid van deze nieuwe kanalen en formaten. Werken de dingen op dezelfde manier als bij tv? Maakt het hebben van een groot budget het gemakkelijker om resultaten te zien met betrekking tot merkmarketing?
Meer dan honderd jaar geleden zei John Wanamaker de beroemde uitspraak:"De helft van het geld dat ik aan reclame uitgeef, is verspild, ik weet alleen niet welke helft." Maar is dit vandaag de dag nog steeds zo? Is de belofte van meer toerekenbare, efficiëntere reclame-uitgaven gerealiseerd of besteden de meesten van ons nog steeds met zorg en ongeduld, in de hoop op succes?
Wistia heeft de afgelopen maanden met The Drum samengewerkt om het antwoord op deze vragen te vinden:merken en bureaus vragen naar hun benaderingen van merkreclame om te bepalen wat mensen kopen en hoe ze succes meten.
En we zijn super enthousiast om aan te kondigen dat we volgende maand, op 21 januari, een volledig rapport zullen publiceren met onze bevindingen over hoe goed merkreclame werkt en hoe merken dit nieuwe landschap benaderen.
Een samenvatting van de conclusies
Uit ons onderzoek blijkt dat ondanks een verschuiving in de manier waarop advertenties worden verspreid, de manier waarop bedrijven merkadvertenties meten, niet echt is veranderd. Deze verbroken verbinding maskeert diepe ineffectiviteit, omdat mediabureaus en technologiereuzen niet worden gestimuleerd om eerlijke resultaten te delen.
Uit de gegevens blijkt dat meer dan de helft van de marketeers blijft investeren in merkadvertenties zonder enig bewijs van tastbaar rendement, en degenen die het rendement op de investering kunnen kwantificeren, doen dit met traditionele statistieken die slecht geschikt zijn voor de digitale advertentieomgeving - impressies, weergaven en conversies.
Door klikken of conversies te gebruiken om merkadvertenties te meten, beoordeelt u uw investering alsof het een directe verkooptool is. Door vertoningen te gebruiken, beoordeelt u uw investering aan de hand van het aantal succesvolle paginaladingen. Geen van beide correleert met oprechte betrokkenheid.
Ondanks dat marketeers erkennen dat ze technische giganten vragen om hun eigen huiswerk te markeren, lijken ze niet veel anders te hebben om mee te werken. Het adagium van John Wanamaker blijft vandaag waar, aangezien de helft van onze geïnterviewden erkent dat het grootste deel van hun uitgaven voor merkadvertenties waarschijnlijk verspild zijn. Bedrijven blijven er niettemin enorme bedragen in investeren, waarbij 64% zegt dat dit komt omdat het een gevestigde tactiek is en ze niet zeker weten waar hun marketingbudgetten beter kunnen worden toegewezen.
Het feit dat bedrijven zoveel geld uitgeven aan reclame zonder een duidelijk begrip van de waarde die ze ervoor terugkrijgen, is een substantiële indicatie dat er een dramatische verandering op komst is. Er is een open vraag over waar bedrijven die echt om 'merk' geven hun marketingdollars in 2020 zouden moeten besteden.
Is het eindelijk tijd om de ondenkbare conclusie te overwegen dat alle mediabureaus en platforms wanhopig zijn om te verduisteren - dat er misschien een betere manier is om een merk op te bouwen dan alleen geld uit te geven aan reclame? Blijf op de hoogte om erachter te komen.