De meeste marketeers weten dat virtuele evenementen essentieel zijn. Ze weten ook dat virtuele evenementen moeilijk zijn. Dingen gaan verkeerd. Gasten gaan schurken. Microfoons gaan naar beneden. Maar hoewel iedereen graag praat over hun gewonnen webinars, wordt de angstaanjagende realiteit van het houden van een webinar zelden besproken.
Tot nu.
Vimeo Events is een eenvoudig maar krachtig platform dat iedereen helpt een boeiend en indrukwekkend virtueel evenement te organiseren. Cruciaal was dat het is gebouwd om webinar-rampen tot het verleden te laten behoren. Om de lancering te vieren, hebben we besloten om die webinar-ongelukken te vieren, wanneer alles uit elkaar lijkt te vallen. We hebben een open oproep gedaan voor horrorverhalen — en werden overspoeld met reacties, van verbluffende technische mislukkingen tot ineenkrimpende communicatieproblemen.
Om deze met de wereld te delen — maar bescherm de identiteit van de echte marketeers die ze hebben ingediend — we vertelden vier van de beste acteurs opnieuw als onderdeel van een webinar-ondersteuningsgroep.
Bekijk ze hieronder en lees verder om deskundige tips te krijgen van ons Webinar Confessionals-panel om ervoor te zorgen dat u volgend jaar niet in de lijst met ongelukken met virtuele evenementen staat....
Staat dit ding uit?
Deze nachtmerrie van awol-audio zou nooit zijn gebeurd met Vimeo Events omdat... We maken het supergemakkelijk om as-live technische repetities uit te voeren, waarbij we zowel hardware en controleren software om potentiële problemen ver van tevoren te voorkomen.
Vliegen
Deze preflight-storing zou nooit zijn gebeurd met Vimeo Events omdat ... We hebben een tool ontworpen om live en vooraf opgenomen inhoud naadloos te integreren. Neem vooraf gastsegmenten op en verwijder alle stress over waar ze zich op de dag van uw evenement zouden kunnen bevinden.
CMO is wild geworden
Deze vreselijke ramp zou nooit zijn gebeurd met Vimeo Events omdat... We hebben openbare en privé-chatfaciliteiten duidelijk gelabeld en het is gemakkelijk om onze openbare chat te modereren om eventuele frauduleuze toevoegingen te verwijderen voordat iemand het merkt.
Het ei
Dit gênante incident zou nooit zijn gebeurd met Vimeo Events omdat... De Vimeo Events-opstelling maakt het heel duidelijk wat er wordt uitgezonden en wanneer, en zorgt ervoor dat sprekers weten wanneer ze op het punt staan om live te gaan. (Ook is het rollen van gezichtseieren niet echt wijdverbreid. Godzijdank.)
Webinar-wijsheid van mensen die er zijn geweest
Deze films werden gelanceerd tijdens ons Webinar Confessionals-evenement in december 2021. Je kunt het geheel hierboven opnieuw bekijken, maar we hebben ook zes belangrijke tips uit ons panel gekozen — marketingbeïnvloeder Katie Martell , ervaringsleider van Pinterest Sean Doyle en Vimeo's directeur internationale marketing Preethi Sundaram .
1. Denk creatief na om de opkomst te stimuleren
Een van de grootste uitdagingen waarmee marketeers worden geconfronteerd, is het verkrijgen van aanmeldingen om op te komen dagen voor een virtueel evenement. Preethi vindt het altijd leuk om te zien wie er nog meer in het publiek zal zijn, terwijl Sean Doyle succes heeft gehad met het gebruik van vooraf opgenomen inhoud als cliffhangers om interesse en anticipatie te stimuleren.
2. Het evenement is veel meer dan alleen het evenement
"We moeten het live-gedeelte niet alleen zien als het evenement - er zijn meerdere contactpunten voor, tijdens en na het evenement waar we aan moeten denken", zegt Preethi. Zie elk evenement als een minicampagne en plan alles, van de eerste registratie-e-mails tot de vervolgcontent.
3. Ga diep op uw luidsprekervoorbereiding
"Je moet echt je onderzoek van tevoren doen - baseer het niet alleen op iemands waargenomen profiel", zegt Sean. "Zoek video's van hen die online spreken als je kunt; nog beter een collega vinden die ze heeft ontmoet of gezien en die je een eerlijke recensie kan geven.”
Wees heel duidelijk in het uiteenzetten van wat je nodig hebt in termen van tijdsbesteding en wees op je hoede voor mensen die ontwijkend lijken, voegt Preethi eraan toe. "Ik kan je niet vertellen hoe vaak ik gasten heb horen zeggen:" Ik heb geen technische run nodig. Ik heb al heel veel webinars gedaan. Ik heb dit.' Doe altijd de droge run. Doe er twee als je kunt. Ik kan dat niet genoeg benadrukken."
4. Er bestaat niet zoiets als overcommunicatie
Een van de stressfactoren van evenementen is om iedereen in uw organisatie op de hoogte te houden, zelfs als ze niet zo geïnteresseerd lijken.
"Drie maanden voor een evenement geeft niemand om het evenement", legt Preethi uit. “Twee maanden voor een evenement geeft niemand om het evenement. Drie dagen voor het evenement wil ineens iedereen meedoen, dus je moet iedereen op de hoogte houden. Het lijkt misschien vervelend, maar stuur elke twee weken een update-e-mail over je evenement en cc elke leidinggevende in het bedrijf.
5. Breng een publiek in de droge loop
"Ik vind het leuk om mensen in het bedrijf als neppubliek deel te laten nemen aan de droge run", zegt Preethi. "Dat heeft me altijd geholpen omdat we feedback kunnen krijgen over hoe het overkomt, het geluid, de verlichting, alles."
6. Duw op de envelop
"Mensen hebben nog steeds trek in deze evenementen, ook al is het niet wat het was aan het begin van de lockdown", legt Sean uit. "Dus als marketeers, hoe kunnen we deze sessies zo vormgeven dat ze snackbaarder, boeiender en meer deelbaar zijn?"
Katie is het daarmee eens. “We moeten blijven experimenteren – er is een wereld van onbekenden, en ik hou ervan om de grenzen te verleggen van wat een virtueel evenement kan zijn. We hebben allemaal dezelfde technologie, dezelfde tools als iedereen, dus wie er wint, is wie er het meest creatief mee kan zijn. Ik denk dat het allemaal om de ervaring van het publiek gaat.”