Haal je spullen sneller dan ooit terug
Door Tim Barribeau | Gepubliceerd op 14 augustus 2013 19:08 EDT
We kunnen inkomsten genereren uit de producten die op deze pagina beschikbaar zijn en deelnemen aan partnerprogramma's. Meer informatie ›
Apparatuur wegsturen om gerepareerd te worden is het ergste. Maar Tamron heeft zojuist een nieuw initiatief aangekondigd om lensreparaties in slechts drie werkdagen uit te voeren, zodat u uw uitrusting zo snel mogelijk weer in handen heeft.
Volgens het persbericht:
Het afgelopen jaar heeft Tamron naar verluidt veel gedaan om de doorlooptijd van reparaties te verbeteren. Het bedrijf heeft meer reparatietechnici en medewerkers van de klantenservice aangenomen, en heeft de interne systemen aangepast om de lenzen sneller te laten inspecteren en naar de juiste afdeling te sturen.
Aan beide kanten van dit proces moet u nog steeds wachten op verzending, maar het betekent wel dat uw lens veel minder tijd in een magazijn zal doorbrengen, wachtend tot een technicus er komt. En alles wat ervoor zorgt dat uw uitrusting sneller wordt gerepareerd en weer bij u terugkomt, is in onze boeken een goede zaak. Niemand wil een geweldige foto missen omdat zijn favoriete lens in de winkel ligt.
De timing van de aankondiging is ook logisch, aangezien Sigma zojuist een serieuze hobbel in hun garantieprogramma heeft aangekondigd. Dit is het soort competitie dat we allemaal graag zien. Ga zo door!