Sommige iPhone 7- en iPhone 7 Plus-gebruikers hebben ontdekt dat hun prachtige camera vastloopt bij het openen en willekeurig niet werkt. Wanneer dit gebeurt, is het vrij duidelijk; de gebruiker probeert de camera te openen vanuit het vergrendelscherm of rechtstreeks vanuit de Camera-app, en in plaats van toegang te krijgen tot de camera, verschijnt er een vast leeg zwart scherm op het camerascherm of verschijnt er een wazig beeld op de camera scherm en de iPhone kan geen foto of video maken.
Gezien het feit dat de meeste iPhone-gebruikers erop vertrouwen als hun primaire camera, en de nadruk die Apple voortdurend legt op het gebruik van de iPhone als camera voor al je fotografiebehoeften, is dit een behoorlijk vervelende bug.
Hoewel er geen geweldige manier is om dit probleem op te lossen, is er een nogal botte oplossing om het vastzittende iPhone 7-cameraprobleem op te lossen.
Gedwongen herstart de iPhone.
Ja, een gedwongen herstart is een beslist low-tech oplossing, maar het werkt. Helaas is alleen het afsluiten van de camera-app niet voldoende, je moet de iPhone 7 of iPhone 7 Plus opnieuw opstarten om de camera weer betrouwbaar te laten werken.
Als je de iPhone 7 of iPhone 7 Plus nog niet opnieuw hebt opgestart, verschilt dit enigszins van het opnieuw opstarten van eerdere iPhone-modellen; in plaats van de Home-knop ingedrukt te houden, houdt u de knop voor het lagere volume ingedrukt, hier is hoe u de nieuwste iPhone 7- en iPhone 7 Plus-modellen opnieuw opstart, waarmee het probleem met de vastgelopen camera wordt opgelost:
- Houd de aan/uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt totdat het Apple-logo op het iPhone 7 / iPhone 7 Plus-scherm verschijnt
Zodra de iPhone weer normaal opstart, opent u de camera en werkt deze zoals bedoeld (in ieder geval een tijdje, hij kan willekeurig weer bevriezen en moet later opnieuw worden opgestart). Dit is meer een tijdelijke oplossing dan een echte oplossing, omdat het opnieuw kan gebeuren, dus misschien zal een toekomstige iOS-update het probleem permanent oplossen.
Hier zijn twee voorbeelden van hoe een bevroren iPhone 7 / iPhone 7 Plus-camera eruitziet, persoonlijk kom ik dit probleem een paar keer per week tegen op een apparaat dat is bijgewerkt naar de nieuwste iOS-versie:
iPhone 7 Plus-camera bevroren op volledig zwart scherm:
iPhone 7 Plus-camera bevroren op een wazig beeld:
De bevriezingscamera van de iPhone 7 geeft een goed gedocumenteerd probleem op YouTube en in verschillende discussieforums op de Apple-ondersteuningssite en elders op internet (1, 2, 3, 4, enz.). Vreemd genoeg vermeldde de release-opmerking in iOS 10.1 een bugfix voor een soortgelijk camera-app-probleem, maar de bug blijft bestaan in de nieuwste versies van iOS, inclusief iOS 10.2 en 10.2.1 voor sommige iPhone 7- en iPhone 7 Plus-gebruikers.
Het is waarschijnlijk dat het probleem met de bevriezing van de camera voor eens en voor altijd zal worden opgelost in een toekomstige iOS-software-update voor iPhone 7- en iPhone 7 Plus-gebruikers, omdat het waarschijnlijk softwaregerelateerd is en geen hardwareprobleem. Zorg er zoals altijd voor dat u uw iOS-apparaten up-to-date houdt met de nieuwste softwareversies om deze bugfixes te ontvangen. U kunt iOS-systeemsoftware op een iPhone bijwerken in de app Instellingen> Algemeen> Software-update.
Aangezien bijna alle iPhone 7- en iPhone 7 Plus-bezitters hun apparaten waarschijnlijk onder garantie hebben, is een andere optie om contact op te nemen met de officiële Apple Support en te kijken of ze een meer permanente oplossing kunnen bieden. Sommige online rapporten geven aan dat Apple camera's of de hele apparaten heeft verwisseld als het probleem voor sommige gebruikers aanhoudt, dus als je het probleem vaak tegenkomt, wil je misschien die weg inslaan.
Heb je het probleem met de bevroren camera ervaren? Werkte dit voor jou? Heb je een andere oplossing om het probleem met de bevroren camera op iPhone 7 op te lossen? Laat het ons weten in de reacties.