Zelfstudievideo's zijn een fantastische manier om contact te maken met uw publiek door middel van lesgeven en leren. Maar bestaat er zoiets als een one-size-fits-all video-workflow voor tutorials?
Josh Cavalier heeft meer dan 25 jaar ervaring in leren en ontwikkeling en is een gepassioneerde videomaker van instructievideo's. Hij sluit zich aan bij The Visual Lounge om te vertellen hoe hij zijn instructievideo-workflow aanpast om zeer effectieve instructievideo's te garanderen.
Deze aflevering zit boordevol praktisch advies dat een revolutie teweeg zal brengen in de manier waarop u uw workflow met instructievideo's benadert.
Wat betekent het om een workflow met instructievideo's te hebben?
Een workflow zijn de stappen die u neemt om het gewenste resultaat te krijgen. Voor Josh betekent het ontwerpen van een workflow dat hij zich op zijn publiek moet concentreren en weten welke resultaten ze moeten bereiken. Hij kan dan vanaf hier achteruit werken en een workflow creëren die zijn publiek zal helpen het gewenste eindresultaat te bereiken.
Josh zegt dat, vanuit een educatief oogpunt, het doel meestal is om gedrag, houdingen te veranderen of nieuwe informatie aan te leren. Als je eenmaal weet naar welk doel je content streeft, kun je beginnen met het aanpassen van je workflow en vervolgens doorgaan met je videoproductie.
De toetredingsdrempels begrijpen
Een van de grootste uitdagingen voor hoe succesvol een instructievideo is, is hoe gemakkelijk deze toegankelijk is. Josh merkt op dat het wegnemen van eventuele toegangsdrempels voor je video de beste manier is om zoveel mogelijk mensen te bereiken en te helpen.
Bij het plannen van uw workflow voor zelfstudievideo's, moet u nadenken over waar de video uiteindelijk zal worden weergegeven. Wordt een e-learning cursus ingevoegd? Gehost binnen een content management systeem? Deze kunnen worden gezien als barrières wanneer mensen direct toegang hebben tot andere soorten leerinhoud (zoals YouTube en TikTok).
Josh zegt dat het stellen van deze "gemakkelijke" vragen een essentieel onderdeel is van zijn workflowproces.
“Ik denk niet alleen aan het creatieproces, maar ook aan de toegang. Waar wordt het opgeslagen? Hoe wordt het geconsumeerd? Krijg ik analyses van de back-end die ik dan kan gebruiken om vanuit een meetstandpunt te proberen te bevestigen of sommige van onze doelstellingen zijn bereikt?”
Videotutorials maken als onderdeel van een leertraject
Instructievideo's worden vaak gebruikt als onderdeel van een veel breder 'leertraject'. Maar wat betekent dit voor jou en je kijkers?
De eerste fase is bewustwording. Josh zegt dat je publiek moet weten wat het voor hen in petto heeft en waarom het hen iets kan schelen voordat ze zich ertoe verbinden om die video te bekijken.
We worden elke dag gebombardeerd met zoveel inhoud, dat iedereen voortdurend oordeelt over wat wel en niet de tijd waard is. Josh raadt aan na te denken over hoe je je educatieve inhoud op de markt gaat brengen om mensen ervan te overtuigen dat het de moeite waard is om te consumeren.
Josh zegt dat dit eerste deel van het leertraject de emoties van mensen moet aanspreken. Wat hij hiermee bedoelt, gaat niet per se over mensen blij of verdrietig maken, maar over het creëren van inhoud die de leerling motiveert om te luisteren.
Om dit te doen, gebruikt Josh een verscheidenheid aan technieken, zoals het presenteren van bedrijfsleiders (om intriges te creëren en gewicht aan de inhoud toe te voegen) en het bespreken van leerdoelen, zodat de leerling zich volledig bewust is van wat hij te winnen heeft.
Na deze eerste fase doorloopt Josh een leertraject dat ziet er ongeveer zo uit:
- Bewustzijnsfase (waarom de leerling deze inhoud belangrijk zou moeten vinden)
- Vooropleiding (mensen voorbereiden op wat ze gaan leren)
- Training (de fase van kennisoverdracht)
- Na de training (versterking van wat ze hebben geleerd)
- Ondersteuning bij prestaties (de leerling helpen zijn nieuwe kennis toe te passen)
Hoe het leertraject de workflow van je videotutorial beïnvloedt
Josh merkt op dat een videozelfstudie niet voor elke fase de oplossing is. Om erachter te komen welke inhoud het beste bij uw publiek past in elke fase, moet u weten welke inhoud uw publiek het liefst gebruikt en waar ze het consumeren. Nadenken over de voorkeuren van het publiek en wat je hebt geleerd toen je die gemakkelijk toegankelijke vragen stelde, zal je enorm helpen bij het nemen van deze beslissingen.
Als je heb gekozen om een video te maken, moedigt Josh je aan om na te denken over hoe de hele reis zal verlopen.
Josh zegt bijvoorbeeld dat als je van plan bent om een toespraak van een leider op te nemen, je misschien beperkte tijd en contact met die persoon hebt. Wanneer u nadenkt over het hele leertraject en hoe elk stuk samenwerkt, realiseert u zich misschien dat u meerdere stukken inhoud in één keer kunt opnemen. U kunt deze inhoudsstukken vervolgens in verschillende fasen tijdens het leertraject invoeren. Als je echter maar aan één fase tegelijk denkt, mis je misschien de kans om die spreker later terug te halen om berichten te versterken of emotie op te wekken.
Emotie opwekken met je videotutorials
Als je niet zeker weet hoe je je leervideo's 'emotioneel' kunt maken - of waarom je dat zou willen - stelt Josh voor om na te denken over emotie als een manier om de aandacht van de leerling te trekken.
Hij legt uit dat wanneer we zitten en kijken naar een film van 90 minuten, we geboeid zijn. Maar voor een trainingsvideo van 6 minuten kunnen we moeite hebben om op te letten. Door na te denken over waar u 'emotionele afrasteringspalen' kunt plaatsen, kunt u uw leerling aanmoedigen om verbonden te blijven met de inhoud.
Een manier om dat emotionele aspect in je instructievideo's te brengen, is om mensen op te nemen.
Josh zegt dat het opbreken van je video door nieuwe of terugkerende sprekers te introduceren en ze het onderwerp te laten bewegen fantastisch is om de cognitieve belasting van je leerling te verminderen en je inhoud menselijker te maken.
Een andere manier om ervoor te zorgen dat uw leerlingen betrokken blijven, is door meer variatie in uw inhoud aan te brengen. Als je een reeks video's maakt met dezelfde achtergrond, hetzelfde shirt en dezelfde aflevering, zal je publiek moeite hebben om hun interesse vast te houden. Maar als je je inhoud gevarieerd houdt, zullen mensen natuurlijk meer aandacht besteden.
Josh merkt op dat hoewel subtiele veranderingen in je achtergrond, kleding en bezorging allemaal worden aanbevolen om je publiek betrokken te houden, je 'strategisch' moet zijn over het opnemen van grotere elementen, zoals muziek.
Het advies van Josh is om kritisch na te denken over waar je je emotionele palen plaatst. Bedenk of ze bijdragen aan de leerervaring, of alleen de cognitieve belasting van de leerling onder druk zetten. Muziek aan het begin van een video is bijvoorbeeld een geweldige manier om de aandacht van een leerling te trekken. Maar overweeg of je het echt nodig hebt tijdens de trainingsfase.
Hoe lang moet een instructievideo zijn?
Hoewel er geen perfecte lengte is voor een instructievideo, zegt Josh dat je kunt bepalen hoeveel een leerling moet weten, afhankelijk van waar ze zijn in hun educatieve reis.
Een goede manier om hierover na te denken, is na te denken over waar u informatie op hoog niveau nodig hebt versus gedetailleerde informatie. Als je wilt leren hoe je je wasmachine moet repareren, kijk je waarschijnlijk een hele video om er zeker van te zijn dat je geen stappen mist. Maar als je maar één heel specifiek stukje informatie nodig hebt, is de kans kleiner dat je blijft hangen en de hele video bekijkt.
Josh zegt dat een groot probleem op dit moment mensen zijn springen op de kar met micro-inhoud
Hoewel korte inhoud in sommige gevallen de oplossing kan zijn, is het bij instructievideo's niet voor iedereen geschikt.
Maar wat als een leerling slechts een klein deel van een langer proces hoeft te kennen? Je hebt misschien een video gemaakt met het antwoord dat ze zoeken. Maar omdat het in een langer formaat is verborgen, kan uw leerling mogelijk niet de inhoud vinden die hij nodig heeft. In dit geval kunnen ze elders hulp gaan zoeken.
Dit komt terug op Josh's gedachten over gemakkelijke toegang. Door na te denken over de doelen van de leerling, kunt u een betere leerervaring voor hen creëren. Om dit probleem op te lossen, stelt Josh voor om lange inhoud toegankelijker te maken. Doe dit door hoofdstukken te taggen en tijdcodes toe te voegen, zodat het publiek toegang heeft tot de specifieke inhoud waarnaar ze op zoek zijn, zonder door een langere video te hoeven bladeren. Dit resulteert in meer succes voor je leerling en je video.
De beste tip van Josh voor het maken van een perfecte workflow voor instructievideo's
Een workflow voor een instructievideo kan er elke keer anders uitzien, afhankelijk van uw budget, tijd en wat u kunt produceren. Josh zegt, met welke beperkingen hij ook werkt, hij mikt altijd hoog.
Josh's advies:denk groot! Ga dan na hoe je het (realistisch) kunt uitvoeren. Er is geen betere plek om te leren hoe u instructie- en instructievideo's maakt dan de TechSmith Academy! Bekijk het voor tips en advies, en wat wel en niet mag van enkele van 's werelds toonaangevende makers van zelfstudievideo's.
Ga voor meer deskundig advies en tips naar TechSmith Academy op YouTube of luister naar de podcast.