Traditioneel waren de meeste advertentiecampagnes tekstueel en maakten ze gebruik van de kracht van uitgebreide inhoud om de effectiviteit van een product of dienst uit te leggen.
Met een verbetering van de digitale en printtechnologieën werd het gebruik van afbeeldingen in marketingposters en televisiereclame populair. Omdat mensen visueel zijn, leverden dergelijke campagnes betere resultaten op dan campagnes die alleen tekstueel materiaal bevatten.
In de loop der jaren werd de toegang tot audio- en video-opnameapparaten eenvoudiger en meer en meer mensen begonnen met het maken van video's. Dit heeft geleid tot een langdurig debat over de vraag of afbeeldingen een betere kijkersreactie opleveren dan video.
Aangezien het meer inspanningen vereist bij het scripten, filmen en bewerken van een video, zijn mensen en merken vaak sceptisch over investeren, tenzij ze zeker zijn van de resultaten.
In dit artikel willen we al deze twijfels wegnemen door een onbevooroordeelde benadering te bieden om te bepalen wat de beste manier is om uw doelgroep te bereiken.
Coëxistentie van beeld en video
Het eerste en belangrijkste dat u moet onthouden, is dat er geen onbetwiste winnaar is in deze wedstrijd.
Video's krijgen bijvoorbeeld een veel betere respons wanneer u weergaven en betrokkenheid van het publiek verwacht. In een opstelling van sociale media zou een dergelijke betrokkenheid likes, reacties en shares betekenen.
Als u echter probeert het publiek ergens op te laten klikken, werkt een afbeelding beter.
Wanneer een gemiddelde persoon langs zijn sociale media-feed scrolt en een promotionele afbeelding van het merk tegenkomt, duurt het meestal ongeveer 3 seconden om te beslissen of ze op de fotoadvertentie zullen klikken. In het geval van een video duurt de besluitvorming veel langer.
Dus als uw doelgroep het moderne publiek is met een afnemende aandachtsspanne, moet u een combinatie van afbeeldingen en video gebruiken om hun aandacht te trekken.
Als uw focus ligt op het stimuleren van betrokkenheid via video, bepaalt het type video waarmee u genoegen neemt, hoeveel mensen het bekijken.
Meer informatie verspreiden met video
Een van de grote voordelen van video is dat je veel meer informatie in je video kunt geven dan met een afbeelding aannemelijk zou zijn.
Als u te veel advertentietekst in een promotieafbeelding probeert te plaatsen, is de kans groot dat deze te overweldigend overkomt voor het publiek. Hierdoor zouden ze voorbij de kopie scrollen zonder de moeite te nemen om het te lezen.
Evenzo kan het hebben van te weinig informatie op een gedrukte beeldadvertentie onvoldoende zijn om het publiek aan te trekken.
Met video-inhoud kunt u veel informatie overbrengen, zoals details over uw waardepropositie, de prijs van uw dienst of product, de ervaring van uw tevreden klanten, evenals manieren om uw zakelijke aanbod te kopen of u hiervoor aan te melden.
Op die manier hoeven uw prospects zich niet bezig te houden met het lezen van lange regels voor teksten om de informatie te krijgen die ze nodig hebben om weloverwogen beslissingen te nemen.
Door dingen voor uw potentiële klanten te vereenvoudigen, vergroot u hun kansen om bij u te kopen.
Bouw vertrouwen op met video
Het is een algemene menselijke neiging om dingen liever te kopen van iemand die je kent. Video helpt je hier gebruik van te maken door een manier te bieden om op persoonlijk niveau contact te maken met het publiek.
Tegenwoordig kun je met video verder gaan dan praten over het voordeel van een product en de unieke persoonlijkheid ervan illustreren.
Als u bijvoorbeeld video's kunt laten zien van tevreden klanten die vertellen over hun ervaring met u, levert dit waarschijnlijk betere resultaten op dan een tekstuele of op afbeeldingen gebaseerde recensie.
In een video kan een potentiële klant zich verhouden tot de aarzeling die de tevreden klant had toen hij voor jou koos. Hun gelukkige ervaring zal een authentieke relatie opbouwen door de potentiële klant gerust te stellen om voor jou te kiezen.
Gebruik video om de klantervaring te personaliseren
De gemiddelde klant van tegenwoordig heeft in het verleden een veel kleinere aandachtsspanne en is op zoek naar een gepersonaliseerde winkelervaring. Interactieve video is een van de beste manieren om klanten te bereiken op een manier die hen aanspreekt.
Laten we bijvoorbeeld eens kijken naar de situatie waarin uw merk een nieuw product of nieuwe dienst lanceert.
Je kunt overwegen om interactieve video's te bedenken die de consument vertellen waar het product over gaat. Dit is vooral handig wanneer u een nieuw product lanceert en u wilt dat de consument de toepassingen en het nut ervan begrijpt.
De meeste gebruikers zullen waarschijnlijk geen lange regels tekstuele of op afbeeldingen gebaseerde pamfletten lezen.
Met video kun je veel meer overbrengen in een kortere tijd, en dat helpt om de merkboodschap over te brengen op de potentiële klant.
Een andere efficiënte manier om video te gebruiken om een gepersonaliseerde klantervaring te bereiken, is door videogetuigenissen van tevreden klanten te bedenken.
Begrijp dat een potentiële klant eerder een relatie heeft met iemand die in dezelfde schoenen heeft gestaan als hij.
Als je ze in een dergelijke situatie echte, herkenbare producten kunt geven, is de kans groter dat ze aansluiten bij wat je aanbiedt en de aankoop doen.
Gebruik video om jezelf te profileren als een thought leader
Ongeacht uw bedrijfsdomein kunt u niet verwachten dat uw bedrijf groeit, simpelweg omdat uw doelgroepen uw merk kennen of uw aanwezigheid leuk vinden.
Je moet die extra mijl lopen en jezelf vestigen als een thought leader. Met behulp van video kunt u uw ideeën demonstreren en hun vertrouwen winnen.
Idealiter zou u een stapsgewijze aanpak moeten volgen waarbij u uw publiek eerst vertrouwd maakt met het probleem en vervolgens uitlegt hoe uw bedrijf het wil oplossen.
Als u een nieuw product lanceert, is de kans groot dat een groot deel van uw doelgroep de behoefte aan wat u aanbiedt niet heeft beseft.
Een andere manier om jezelf als veteraan in de branche te vestigen, is door video's te filmen waarin je het publiek leert over een kernconcept dat relevant is voor je bedrijf, of door te praten over je mening over de nieuwste wetten, amendementen en actuele zaken.
Omdat de kijker je lichaamstaal kan observeren, wordt het voor jou veel gemakkelijker om je boodschap over te brengen. Zoiets zou niet mogelijk zijn met alleen afbeeldingen.
Het resultaat van arbeid versus resultaat optimaliseren
In de meeste gevallen zorgen video's voor een betere betrokkenheid van het publiek, maar de grootste uitdaging waarmee merken worden geconfronteerd, is het maken van dergelijke video's.
Het maken van een video is een arbeidsintensief proces en het kost veel tijd om iets te maken dat opvalt.
Hoewel het gemiddeld 2 tot 6 uur werk kost om een promotievideo voor sociale media te maken, kan een efficiënte, op afbeeldingen gebaseerde advertentie in minder dan een uur worden gemaakt.
Als je niet veel tijd over hebt, maar wel geïnteresseerd bent in een advertentiecampagne die de betrokkenheid van het publiek vergroot, kun je overwegen om te experimenteren met verschillende soorten video's.
Korte video-inhoud of livevideo's zijn bijvoorbeeld meestal spontaan en vereisen geen overmatige bewerking.
Omdat live video's maar een paar uur beschikbaar zijn, lijden mensen aan de angst om ze te missen en geven dergelijke video's een hogere prioriteit. Op die manier wordt het voor uw merk gemakkelijker om de boodschap over te brengen.
Je ziet dus dat video's beter worden ontvangen door het publiek van vandaag. Gemakkelijke toegang tot smartphones en een hoge internetpenetratie hebben deze trend mogelijk gemaakt.
Als u als merk uw advertentiecampagnes kunt ontwerpen als een combinatie van afbeeldingen en video (met een grotere focus op video), vergroot u de kans dat u een snaar raakt bij uw doelgroep.