Je hoort vaak zeggen dat uitstekende fotografie gaat over het vertellen van verhalen. Een afbeelding heeft misschien geen perfecte belichtingsverhouding of haarscherpte, maar als het contact met je maakt, kan dat het enige zijn dat telt.
Werken met oudere klanten kan de ultieme reis zijn om verhalen te vertellen, aangezien deze mensen veel ervaring hebben!
In deze eerste van een tweedelige serie over het werken met oudere cliënten, zullen we de praktische aspecten en het opbouwen van relaties onderzoeken van het creëren van een verhaal door middel van een klik op een sluiter. Deel twee richt zich op belichtings- en poseertechnieken.
Hoe oud is oud?
Vergeet niet dat er een spectrum van senioren is. De meesten beschouwen zichzelf niet als zwak of grijs. Leer je stereotypen en je onderwerp kennen.
Een plaats waar uw standpunt een goed beeld in de weg kan staan, zijn generalisaties rond leeftijd. U bent in deze val gelopen vanaf het moment dat u uw cliënt als 'oud' of 'bejaard' beschouwt.
Ze hebben de neiging om deze termen te haten. Kun je het ze kwalijk nemen?
Het is belangrijk om een stap terug te doen en te onthouden dat er een spectrum van ouderen is. Een 65-jarige zal waarschijnlijk op een andere plaats in zijn leven zijn, zowel fysiek als mentaal, dan een 90-jarige. Dit omvat alles, van hun gezondheid en mobiliteit tot hun houding ten opzichte van wat ze wensen in een portret.
Probeer een 90-jarige eens een stevige strandwandeling te laten maken in de schemering, zoals je doet in je standaard familieportretten.
Doe een stap achteruit en onthoud dat u moet weten waar uw klant zich bevindt voordat u zelfs maar uw camera oppakt. Leeftijd is tenslotte een gemoedstoestand.
Rapportgebouw
Oudere klanten hebben de neiging om wat meer tijd te nemen om te fotograferen. Ze zijn een paar keer in de buurt geweest en willen je eerst een beetje leren kennen. Bovendien zijn het over het algemeen geen getrainde modellen die op zoek zijn naar een glamourfoto voor hun Instagram-feed.
Voor hen is een foto een gebeurtenis, geen verslaving.
Oudere generaties hebben misschien maar één formele foto in hun leven gehad. Ga er niet vanuit dat ze zich op hun gemak zullen voelen bij de camera alleen omdat ze er zijn.
Communiceren op hun manier
U bent misschien gewend om verbinding te maken via een wereld van e-mails en sociale media, maar dit is niet altijd het geval voor oudere klanten. Voor veel oudere klanten zal hun eerste instinct zijn om de telefoon op te nemen (en dan hebben we het de helft van de tijd niet eens over een mobieltje!).
Plaats dus zeker je telefoonnummer prominent op je website en elke andere vorm van marketing. Dit schept een gevoel van vertrouwen dat je er niet zomaar met hun geld vandoor gaat.
Natuurlijk hebben veel oudere klanten e-mail, maar ze kunnen u waarschijnlijk aan een hogere communicatiestandaard houden dan u gewend bent op sociale media. Zorg ervoor dat je ze formeel aanspreekt (d.w.z. "Dear John"), gebruik geen moderne afkortingen of straattaal, en controleer je spelling en grammatica!
Comfort creëren
Bij het fotograferen van een portret moet comfort prioriteit nummer één zijn, ongeacht de leeftijd van uw klant. Voor oudere klanten moet je misschien iets meer doen dan alleen slechte grappen maken van achter de lens.
Neem de tijd om uw klant te ontmoeten vóór de opnamedatum. Ga met ze zitten en wees bereid om een beetje van je persoonlijke verhaal te delen. Dit betekent meer dan alleen je opnamestijl. Vertel ze over waar je vandaan komt, je familie of je interesses.
Deze ouderwetse zakelijke benadering lijkt misschien een beetje vreemd als je gewend bent aan modernere online interacties. Voor oudere klanten bouwt het echter vertrouwen op.
Probeer in gedachten te houden dat oudere generaties niet zijn opgegroeid met camera's die elke seconde van de dag in hun gezicht worden geduwd. Dus je eerste taak is om ze zich veilig te laten voelen. Het is heel goed mogelijk dat de fotoshoot het idee was van hun kinderen, en de klant zelf is misschien niet helemaal aan boord.
Zorg er dus voor dat ze zich op hun gemak voelen. Communiceer uw proces en tijdlijn duidelijk en houd u eraan!
Het zitten met uw klant kan het meest interessante deel van het hele proces zijn. Neem de tijd om het goed te doen.
Begrijp hun doel
Wie heeft de shoot betaald? Een van de moeilijke aspecten van het werken met oudere mensen is dat ze misschien niet echt de klant zijn!
Als hun kinderen de rekening betalen, begrijp dan wat ze willen van de sessie naast de gewenste resultaten van de oudere personen. Vaak gaat het om een compromis. Dit benadrukt het belang van communicatie en voorbereiding.
Ervan uitgaande dat de oudere uw cliënt is, is de eerste stap om te bepalen hoe ze geportretteerd willen worden. Hoewel dit een standaardpraktijk zou moeten zijn, ongeacht de leeftijd, zijn er een paar dingen die je kunnen laten struikelen.
Als ze vrij oud zijn, zou dit portret de foto kunnen zijn die voor de grafsteen bestemd is. Niemand zal het hardop zeggen, maar misschien denken mensen het wel. Als zodanig kunnen gezinsleden verschillende, maar uitgesproken meningen hebben over hoe dingen eruit moeten zien.
Houd er rekening mee dat sommige klanten misschien terug in de twintig willen worden gephotoshopt, terwijl anderen trots hun rimpels willen laten zien. Zoals altijd is communicatie van vitaal belang!
Wees voorzichtig met het opleggen van uw ideeën over ouderdomsfotografie op de sessie. Probeer de clichébeelden van de serieuze of uitzinnige oude persoon te vermijden. Laat in plaats daarvan hun persoonlijkheid schitteren.
Vermijd de clichématige opnamen en nabewerkingen die oudere onderwerpen afschilderen als versleten of kinderlijk. Laat hun persoonlijkheid je afbeeldingen leiden.
Ga uit hun gezicht
Wil je een 80+-jarige klant meteen een ongemakkelijk gevoel geven? Ga recht in hun gezicht staan met een lens. Afgezien van het feit dat het er waarschijnlijk niet erg flatterend uitziet, kan het intimiderend aanvoelen.
Ze zijn misschien ook niet dolgelukkig dat ze worden omringd door meerdere lichtstandaards, softboxen, vlaggen en reflectoren.
Ontdek tijdens uw eerste consult bij welk uitrustingsniveau ze zich op hun gemak voelen. Als dat alleen het natuurlijke licht door een raam betekent, werk daar dan mee.
Geposeerde versus openhartige foto's
Een van de belangrijkste eerste vragen voorafgaand aan de shoot is of de klant geposeerde of openhartige foto's wil.
Hoewel de wensen van de klant deze beslissing grotendeels moeten sturen, moet je met een paar factoren rekening houden.
Cliënten met dementie, met name frontale dementie, kunnen moeite hebben met een geposeerde fotoshoot. Frontale dementie beïnvloedt het vermogen van een persoon om te plannen en te organiseren. Dus je gewoonlijk eenvoudige instructies, zoals 'open je ogen en lach op de telling van drie', kunnen snel in chaos vervallen.
Dat gezegd hebbende, als je een familieshoot doet, kan een beetje van deze chaos (op voorwaarde dat niemand zich te veel schaamt) een geweldige natuurlijke ijsbreker zijn.
Vraag jezelf bij twijfel af welke stijl van fotograferen de persoonlijkheid van de klant het beste laat uitkomen. Een foto van opa die in zijn werkplaats aan het knutselen is, is misschien wel oneindig veel waardevoller dan een oude foto van het hoofd voor het gezin.
Soms is de beste foto niet het perfect belichte, gecomponeerde en belichte beeld. Een familiekiekje kan oneindig veel iconischer zijn als het de persoonlijkheid van je onderwerp vastlegt.
Duur van sessies
Houd de sessies zo kort mogelijk bij het fotograferen van aanzienlijk oudere klanten.
Het proces van het moeten concentreren op een reeks verschillende instructies kan behoorlijk vermoeiend zijn. Er is ook een goede kans dat hun voorbereiding op de shoot lang voordat je arriveerde, begon.
Zoals eerder vermeld, kunnen cliënten met dementie ook een fenomeen ervaren dat 'zonsondergang' wordt genoemd en dat de neiging heeft om tegen het einde van de dag meer in de war te raken.
Zie je nog eens hoe belangrijk het is om ervoor te zorgen dat je je klant kent voordat je iets organiseert?
Noteer alles wat u kunt tijdens uw pre-consult om een uitgewerkt beeld te krijgen van uw klant en hun behoeften.
Mobiliteit en locatie van sessies
Hoewel een 60-jarige cliënt waarschijnlijk overal heen kan gaan; een 90-jarige cliënt kan dat niet. Iets kleins als een trap kan een enorme hindernis vormen voor een aanzienlijk oudere klant.
Plan van tevoren waar je heen gaat en geef je klant voldoende tijd om daar te komen.
Als je ze vraagt een park over te steken om naar een prachtige plek te gaan waar je je klanten meestal mee naartoe neemt, kan dit meer tijd kosten dan je van plan was voor de hele shoot.
Zoals u kunt zien, wordt het een beetje ingewikkelder zodra u het huis van de klant verlaat. Laat dat je echter niet ontmoedigen om naar buiten te gaan. Doe gewoon het basiswerk van tevoren en zorg ervoor dat alle betrokkenen op één lijn zitten.
Wees realistisch over de gebieden waar een oudere persoon toegang toe heeft. Een paar treden kan voor sommigen net zo goed een berg zijn. Het kan nooit kwaad om je assistent te sturen om het eerst te bekijken.
Conclusie
Werken met oudere klanten is een heerlijke ervaring. Hun oprechtheid is moeilijk te missen. Om ervoor te zorgen dat u de meeste kans heeft op een succesvolle opname, neemt u de tijd om meer dan alleen uw lichtschema's voor te bereiden. Focus op het begrijpen van de doelen en persoonlijkheid van de cliënt. Werk waar nodig samen met de familie en maak van hun comfort prioriteit nummer één.
De volgende keer bekijken we wat ideeën over belichting en het poseren van oudere klanten.
Heb je nog andere tips die je wilt delen? Zo ja, doe dit dan in het opmerkingengedeelte.