Een van de ergste hartverscheurende gevoelens waarmee een producent van inhoud te maken kan krijgen, is het openen van een geheugenkaart om te ontdekken dat een bestand beschadigd is of helemaal ontbreekt. Onlangs hebben we de meeste van onze Nikon-apparatuur verkocht en zijn we overgestapt op de nieuwe Panasonic GH5-camera's vanwege hun betere videofuncties, superieure beeldstabilisatie en over het algemeen kleiner formaat. Helaas hebben we geconstateerd dat de GH5, in tegenstelling tot onze Nikon-camera's, bestanden vrij gemakkelijk kan beschadigen als je de batterijgreep gebruikt. In deze video laat ik je zien hoe deze bestanden gemakkelijk kunnen worden beschadigd, evenals een paar software-opties die je kunt gebruiken om bestanden te herstellen die zijn beschadigd tijdens een stroomstoring.
Laat ik eerst een disclaimer geven dat ik geen specialist was in gegevensherstel. Ik beschouw mezelf als behoorlijk ervaren met elektronica, computers en camera's, maar ik begrijp in geen geval alle ins en outs van hoe gegevens worden vastgelegd in camerabuffers en overgebracht naar flashgeheugenkaarten. Onlangs tijdens het filmen van onze video over hoe ik de beste pc voor foto- en videobewerking bouwde, heb ik per ongeluk een lange opname van een uur beschadigd door te proberen een lege batterij in een van onze GH5-camera's te hotswappen. Dit proces van hotswapping van batterijen was nooit een probleem met een van onze Nikon-camera's (Canon-grepen plaatsen helaas beide batterijen in de handgreeplade, dus hotswapping is helemaal geen optie), en zoals je je kunt voorstellen, was ik geschokt toen ik ontdekte dat de harde manier dat de Panasonic GH5-camera's niet in staat zijn om bestanden op de geheugenkaart op te slaan als de handgreepbatterij wordt verwijderd voordat de stroom wordt overgedragen aan de interne camerabatterij. Oeps, mijn slechteriken!
Deze bestandsbeschadiging was niet de eerste keer dat we een verloren bestand ondervonden op het nieuwe Panasonic GH5-systeem. We zijn in totaal ongeveer drie bestanden kwijtgeraakt in de eerste 60 dagen dat we de nieuwe camera's in bezit hadden. Ze zijn allemaal gerelateerd aan abrupt stroomverlies en al die stroomverliezen zijn gerelateerd aan een losse verbinding tussen de camera en de batterijgreep of een voortijdige uitworp van de batterij in de handgreep. Toen ik onderzocht of deze bestanden konden worden hersteld, ontdekte ik dat veel Panasonic-gebruikers corrupte bestanden in een of andere vorm hebben ervaren, en het probleem dateert ook uit de oudere GH4. Helaas boden maar weinig van de forums die ik vond nuttig advies over het herstellen van deze bestanden, maar na het lezen van tientallen threads, heb ik twee van de beste oplossingen bedacht als je je in de lastige situatie bevindt dat je beeldmateriaal bent kwijtgeraakt.
Panasonic-software
De eerste plaats om te beginnen leek voor de hand liggend. Laten we eens kijken wat Panasonic biedt op het gebied van gegevensherstel. Ik heb hun website doorzocht en geprobeerd een OEM-softwareoplossing voor deze corrupte bestanden te vinden, maar dat pad leidde nergens heen. Een paar prikborden wezen op software genaamd Panasonic AVCCAM Restorer en AVCCAM SD Card File Recovery (te vinden onder het tabblad Software). De website van Panasonic beweert dat deze software kan helpen bij het herstellen van beeldmateriaal dat per ongeluk van een SD-geheugenkaart is verwijderd. Houd er rekening mee dat de GH5-camera geen AVCCAM-camera is, maar aangezien deze link meerdere keren verscheen op forums over GH4/5-corruptie, dacht ik dat het de moeite waard zou zijn om het hier op te merken en uit te testen. Nogmaals, mijn bestanden werden niet veroorzaakt door een beschadigde geheugenkaart, maar eerder door stroomverlies van de camera zelf. Panasonic heeft ook een ander stukje software op deze pagina genaamd AVCCAM Restorer dat is "software voor het herstellen van inconsistenties in videogegevens die zijn opgenomen op een SD-kaart." Met de GH5 kun je opnemen in het AVCHD-formaat dat op de softwarepagina wordt vermeld, maar uit mijn tests deed geen van deze software iets met de SD-kaart van een GH5. Ik weet niet precies waarom deze software zo vaak werd aanbevolen, aangezien het alleen nuttig lijkt te zijn voor de meer professionele AVCCAM-camera's, maar het was de meest voor de hand liggende plek om te beginnen.
De gekoesterde dienst van Aeroquartet
Het volgende stuk software dat sterk werd aanbevolen, was eigenlijk niet de software zelf, maar eerder een herstelservice aangeboden door het bedrijf Aeroquartet. Hun herstelsoftware-oplossing heet Treasured. Door hun website te bezoeken, kunt u beschadigde .mdt-bestanden rechtstreeks naar hun server uploaden en snel een idee krijgen of het bestand kan worden hersteld door het Aeroquartet-team. Aangezien dit een service is en geen op zichzelf staand stuk software, moet u wel voor elke herstelsessie betalen. Ik heb een schermafbeelding toegevoegd van hun prijzen die variëren afhankelijk van het aantal bestanden dat moet worden hersteld en het type bestand of container waarin het originele videobestand is opgeslagen. Als je beeldmateriaal van een mobiele telefoon is, betaal je minder dan wanneer het beeldmateriaal met een veel professionelere videocamera is gemaakt.
Deze service leek goed te werken, maar ik heb niet echt betaald om mijn bestanden volledig te laten herstellen. Zoals ik in de video hierboven vermeld, werden verschillende van mijn beschadigde bestanden weergegeven als 0 KB, en ik heb natuurlijk geprobeerd die bestanden te uploaden naar de servers van Aeroquartet. Omdat de bestanden te klein zijn om te herstellen, dacht ik dat het interessant zou zijn om contact op te nemen met het Aeroquartet-team en te kijken of ze dachten dat mijn 0KB-bestanden überhaupt konden worden hersteld. Tot mijn verbazing hadden ze echt een oplossing voor deze bestanden.
Het eigenlijke proces van het redden van deze bestanden was behoorlijk ingewikkeld en er was software voor nodig, Chrysocome genaamd. De jongens van Aeroquartet konden op afstand inloggen op mijn computer, de software uitvoeren die in feite een Deep Media Scan uitvoert op de SD-kaart zelf, en een afbeeldingsbestand van de onbewerkte gegevens van de kaart op mijn bureaublad opslaan. Met behulp van dit .IMG-bestand kon het team vervolgens een groot deel van de geheugenkaart uploaden naar hun Treasured-software en met succes een van mijn bestanden herstellen die aanvankelijk als 0 KB op de kaart stonden. Voor mij duurde het hele proces een paar uur, maar als je een grote geheugenkaart hebt die groter is dan 16 GB, kan het een hele dag duren om het benodigde afbeeldingsbestand te maken dat nodig is om de videobestanden te herstellen. Al met al kan ik niet genoeg zeggen over mijn ervaring met de klantenservice van Aeroquartet, maar de service zelf is behoorlijk prijzig. Afhankelijk van het project waaraan u werkt, kan het uiteindelijk echter een zeer lage prijs zijn om te betalen om cruciale bestanden te herstellen die nodig zijn voor uw videoproductie.
GRAU GmbH - Videoreparatiesoftware
De laatste software-optie is misschien wel de beste omdat je het echt kunt kopen en steeds opnieuw kunt gebruiken. Met deze software, eenvoudigweg Video Repair Software genoemd, kun je verschillende bestandsindelingen en codecs (Mov, mp4, avc, H264, AVC, ProRes, enz.) herstellen en tot mijn verbazing was het zelfs in staat om de .MDT te herstellen bestanden van onze Panasonic GH5-camera's (tenminste degenen met bestandsgroottes die zijn gekoppeld aan het .mdt-bestand). Nadat u de software hebt gedownload en uitgevoerd, kunt u op uw computer zoeken naar het corrupte bestand dat u moet herstellen. Nadat u het beschadigde bestand hebt gevonden, moet u de software ook naar een referentiefilm verwijzen. Deze referentiefilm is in feite een werkbestand dat op dezelfde camera is gemaakt met dezelfde instellingen. Dus als u weet dat uw bestand is opgenomen met 4k in 60 fps en is opgeslagen als .mp4, moet u ervoor zorgen dat uw referentiebestand ook met die exacte instellingen is opgenomen. Zodra u op scannen drukt, probeert de software het corrupte beeldmateriaal te repareren door het referentiebestand als richtlijn te gebruiken.
Bij het testen van deze software heb ik er ongeveer 12 verschillende bestanden doorheen gehaald en ongeveer 90% van de tijd was het programma in staat om een hersteld bestand uit te spugen. Het herstelde bestand kon niet altijd soepel worden afgespeeld op mijn computer, maar ik kon dit bestand in Premiere gooien en het binnen mijn tijdlijn gebruiken. Zoals ik in de video hierboven laat zien, had Premiere soms ook problemen met het afspelen van het bestand, maar ik kon de haperende weergave oplossen door het bestand uit Premiere te exporteren en opnieuw te importeren in mijn tijdlijn of door simpelweg het herstelde bestand te renderen. Zoals ik al eerder zei, kon niet elk bestand dat ik probeerde met succes worden hersteld, en soms ontdekte ik dat de Video Repair Software een bestand op de ene computer kon herstellen, maar hetzelfde bestand niet op een andere computer kon herstellen. Ik heb ook niet geprobeerd om videobestanden met audio te herstellen, dus je resultaten kunnen variëren als het gaat om het herstellen van zowel video als audio in één bestand.
Dus wat is de grote vangst? Welnu, er zijn nooit gratis lunches en dat geldt ook voor Video Repair Software. Het goede nieuws is dat u deze software gratis kunt downloaden en 50% van uw bestand kunt herstellen zonder enige kosten. Als u echter het hele bestand wilt herstellen, moet u ongeveer $ 110 betalen om de ontgrendelde software te licentiëren. Er was een hack waarbij je de grootte van je bestand kon verdubbelen en met succes al het beeldmateriaal kon herstellen, maar die hack is blijkbaar sindsdien verholpen. Ik heb echter het gevoel dat $ 110 voor software die een paar keer kan worden gebruikt in moeilijke situaties een prijs is die ik bereid ben te betalen. Het is ook een stuk goedkoper dan het inhuren van Aeroquartet, maar zoals ik ontdekte, is de service die Aeroquartet biedt veel grondiger en in veel gevallen kunnen ze beelden herstellen die VRS mogelijk niet herkent, zoals de 0KB-bestanden.
Een echte oplossing
Met alle digitale technologie zullen we vast en zeker op een bepaald moment teleurgesteld of SOL vinden. Helaas voor GH5-gebruikers is het eigenlijk vrij eenvoudig om videobestanden te corrumperen bij gebruik van de extra batterijgreep op de camera, wat jammer is. Lee Morris heeft dit probleem onlangs behandeld in zijn video Top 12 Firmware Wishes voor de Panasonic Gh5, en ik hoop echt dat dit iets is dat met software kan worden opgelost. Zo niet, dan is er misschien een kans dat er een hardware-update voor de Panasonic DMW-BGGh5 Battery Grip wordt uitgegeven, aangezien de grip een paar weken geleden is uitgebracht (en ik weet zeker dat het herinneren van een grip gemakkelijker zou zijn dan het oplossen van een hardwareprobleem op de camera zelf). Als dit probleem niet kan worden opgelost met een firmware-update, hoop ik dat dit artikel alle GH5-gebruikers op zijn minst kan helpen om zich bewust te worden van hoe gemakkelijk bestanden corrupt kunnen worden bij het gebruik van de batterijgreep en extra voorzorgsmaatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat hun grepen stevig aan de body en de handgreepbatterijen worden nooit verwijderd voordat de stroom naar de camera is overgebracht. Mijn enige ervaring met batterijgrepen zoals deze zijn met de Nikon-, Canon- en Panasonic-systemen, dus ik ben ook geïnteresseerd om te weten hoe het batterijsysteem werkt met andere camerasystemen zoals Olympus, Sony en Fuji (we hebben Fuji's met handvatten gebruikt, maar niet genoeg om de krachtoverbrenging van de greep naar de camera op te merken).
Als je een passie hebt om je fotografie naar een hoger niveau te tillen, maar niet zeker weet waar je moet duiken, bekijk dan de Well-Rounded Photographer-tutorial waarin je acht verschillende genres van fotografie op één plek kunt leren. Als je het nu koopt, of een van onze andere tutorials, kun je 15% besparen door "ARTIKEL te gebruiken " bij het afrekenen.